Vi hade inte hunnit hämta oss från Corona-krisen och dess följder förrän en ny kris i form av en invasion drabbade världen. Som tur är har dess följder för oss hittills varit fredliga (under förutsättning att vi väljer att bortse från den konfrontatoriska propagandan). Order-bombardemanget som vi utsattes för var dock så omfattande att det mesta av vårt lager (åtminstone när det gällde matvaror) försvann i ett enda huj, med mängder av beställningsvaror och restnoterade produkter, och med mycket arbete för att fylla på lagret, som en olycklig följd.

De flesta restnoterade produkter har vi i nuläget fått in i lager (eller är på ingående), även om vi ännu inte har hunnit lägga in alla dessa i eButiken. Nu gäller det att också få ut alla beställda varor, som många redan har fått vänta på alldeles för länge, och att se till att resterande obesvarade frågor blir besvarade.

Vi gläds såsom tidigare åt den förståelse och det tålamod som våra kunder visar, trots kraftigt försenade in- och utleveranser, men lider samtidigt med er alla. Vi lovar att göra allt vi kan för att komma till rätta med situationen, att öka vår kapacitet i allmänhet och att stärka vår förmåga att klara dylika situationer i fortsättningen.

Meddela oss om du har svårt att vänta i upp till flera veckor på att få din order levererad, så försöker vi ta hänsyn till detta. Men, givetvis är det smidigast och bäst att i fortsättningen kunna ha fokus på att ta de äldsta ordrarna först.

Vi har begränsad bemanning och med det tillfälligt försenade utleveranser nu under mellandagarna, och fram t o m 6 januari. Dessutom är det för tillfället kraftigt försenade inleveranser från bl a Italien, Österrike och Tyskland av bl a glasvaror, vissa kvarnar, trävaror, jäsformar och en del torrvaror. Vad gäller t ex glasburkar från Bormioli i Italien, som många kunder f n väntar på, så lär dessa äntligen vara på gång, och förhoppningsvis hos oss inom några dagar. Ja, vi får verkligen hoppas att det utlovade stämmer denna gång.

Vi hoppas också på förståelse för uppkomna förseningar, men lovar att göra allt vi kan för att så fort som möjligt komma till rätta med såväl inleveranser som utleveranser. Vad gäller inleveranserna så är det dock inte helt lätt i dessa corona-tider.

Mitt i allt det negativa gläder vi oss emellertid åt att ljuset så sakteliga nu har börjat hitta tillbaka till oss i denna midvintertid, och önskar god fortsättning på det nya, och förhoppningsvis betydligt ljusare, solåret.

Sedan en tid tillbaka har vi åter normala leveranstider, och det är vår avsikt att det så skall fortsätta, åtminstone när det gäller våra utleveranser. Inleveranserna och tillgången på produkter har vi dock svårt att styra över. Många producenter (speciellt mindre sådana) brottas fortfarande med Coronans följder.

Vi har ett mindre antal gamla ordrar som ännu inte har levererats på grund av att vi inte har lyckats få kontakt med beställarna, för att få bekräftat att man fortfarande vill ha ordern levererad. Vi fortsätter med att försöka få kontakt med dessa beställare, och då framför allt med de som har betalt i förskott. Hör gärna av dig om du är en av de som ännu inte har fått dina varor levererade.

Vi har under den senaste tiden haft extremt många och stora beställningar med kraftigt försenade leveranser som en olycklig följd.

Vi jobbar dock hela tiden tålmodigt på och gör allt vi kan för att så fort som möjligt leverera inkomna beställningar, och fylla på ett alltför snabbt minskande lager.

Vi hoppas att våra kunder är lika tålmodiga, samt har förståelse för situationen. Hör av er med frågor eller meddelanden om ni har svårt att vänta ett antal extra dagar/veckor.