post

Extrem orderingång – sena leveranser

Hoppas på förståelse för situationen.

Hoppas på förståelse för den akuta situationen.

Vi har under den senaste tiden haft extremt många och stora beställningar med kraftigt försenade leveranser som en olycklig följd.

Vi jobbar dock hela tiden tålmodigt på och gör allt vi kan för att så fort som möjligt leverera inkomna beställningar, och fylla på ett alltför snabbt minskande lager.

Vi hoppas att våra kunder är lika tålmodiga, samt har förståelse för den uppkomna situationen. Hör av er med frågor eller om ni har svårt att vänta ett antal extra dagar.

Kommentarer till detta inlägg

  1. Michael Andersson säger

    Hej
    När kan jag förvänta mig att ordern Order: #16416 går iväg?
    Det har gått ganska lång tid nu och betalade i förskott för att vara säker på att vara prioriterad kund.
    Är det bättre att jag kommer ner och hämtar det i helgen eller på måndag så jag är säker på att jag har säkrat min mat under kommande tid?
    MVH
    Michael Andersson

    • Kjell Askling säger

      Hej!
      Lite väl långt att åka ser det ut som, så jag föreslår att vi skickar varorna till dig, såsom beställt. Du kan förvänta dig att vi skickar dina varor nu på måndag, vilket innebär att du bör kunna ha varorna hos dig på onsdag. Du får ett leveransbesked från oss när varorna har skickats och en avisering från DHL med uppgift om när de har tänkt att leverera till dig. Någon behöver finnas på plats under den tid som DHL avser att leverera, men du kan ändra leveransdag om du så önskar. Om du inte har möjlighet att vara hemma och ta emot varorna kan du be oss att skicka utan krav på kvittens, men då har du hela ansvaret ifrån det att DHL har lämnat varorna.

    • Kjell Askling säger

      Vi försöker hålla oss ifrån beräkningar i dessa oberäkneliga Corona-tider, och bara göra så gott vi kan. För din del innebär det att dina varor skickas (äntligen) imorgon. Beklagar förseningen.

      • Sandra säger

        Det är absolut ingen fara. Med alla respekt för vad som händer i världen. Tänkte bara om jag skulle behöva köpa ”vanligt” mjöl tills vidare.

  2. Olle Lindmark säger

    Hej!

    Tänkte höra hur det ligger till med order #16422?
    Finns det hopp om den?

    //Olle

Lämna ett svar till Sandra Avbryt svar

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

Följande HTML-taggar och attribut är tillåtna: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>